Der Prozess der Umwandlung von F&E-Wissen in die erfolgreiche Einf hrung neuer Produkte auf dem Markt ist eine Schl sselkompetenz eines innovativen Unternehmens. Dieser Prozess zur Einf hrung neuer Produkte wurde bei einem Instrumentenhersteller untersucht. Der Kommerzialisierungsprozess erstreckte sich ber mehrere Abteilungen, und es fehlte eine funktionale Integration der Prozessabl ufe. Dem aktuellen Einf hrungsprozess fehlten au erdem eine Reihe von Managementprozessen, strukturierte Feedbackschleifen f r den Informationstransfer und Datenmetriken f r die Prozessbewertung und -evaluierung. Aus diesem Grund gingen die Informationen zum Produktwissen im Prozess verloren, wodurch isolierte Informationskompartimente entstanden. Es zeigte sich auch, dass Probleme, die zu einem fr heren Zeitpunkt im Prozess entstanden waren, sich fortsetzten und ein Verst rkungseffekt zu beobachten war. In Kombination mit einem Mikromanagement der wichtigsten Prozessleistungen und einer unzureichenden Dokumentation f hrte dies zu einem Ph nomen der "Feuerwehrarbeit" w hrend des Produkteinf hrungsprozesses. Das Buch behandelt diese Probleme sowie ihre Ursachen und Auswirkungen ausf hrlich. Au erdem wird ein neuer, berarbeiteter Prozess vorgestellt, der die bestehenden Redundanzen beseitigt und den bestehenden Kommerzialisierungsprozess effektiver und effizienter macht.
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