Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2017 im Fachbereich P dagogik - Erwachsenenbildung, Technische Universit t Kaiserslautern, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besch ftigt sich mit Marketing im Bereich Erwachsenenbildung. Nicht nur bei den Kunden von Weiterbildungsinstitutionen liegt eine m gliche Pluralit t vor. Auch auf Seiten der Institutionen beziehungsweise Weiterbildungsanbietern ist diese zu finden. Dies ist insofern wichtig zu wissen, um die Personengruppen identifizieren zu k nnen, die durch das interne Marketing angesprochen werden sollen. Dies sind zun chst insbesondere Leitungspersonen, das Kundenkontakt- und Servicepersonal, sowie die Lehrkr fte, die f r die Realisierung der Kerndienstleistung verantwortlich sind. Letztlich m ssen aber alle Mitarbeiter einer Weiterbildungsinstitution in das interne Marketing einbezogen werden, da auch alle Mitarbeiter in der Summe von den (potenziellen) Kunden als kompetente Repr sentanten der Gesamteinrichtung wahrgenommen werden. Das interne Marketing ist nicht nur die Vorarbeit und Voraussetzung f r das Funktionieren weiterer Marketingaufgaben (vor allem dem externen Marketing), sondern hat in dem Zusammenhang auch das Ziel, die Leistungsf higkeit, die Motivation und berzeugungskraft der Mitarbeiter zu st rken, sodass sie sowohl kundenorientiert denken als auch handeln k nnen.
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