The Professional Service Firm: The Manager's Guide to Maximising Profit and Value

By Mark C. Scott

Book Overview

Die professionelle Dienstleistungsindustrie ist ein gigantischer Wachstumssektor. Er umfasst die Bereiche Finanzen, Banken, Versicherung, Marketing und Consulting. F?r Peter Drucker stellen professionelle Dienstleistungsunternehmen eine Zukunftsindustrie dar. Die moderne Dienstleistungsbranche kann als Beispiel f?r andere Branchen dienen, denn sie h?lt wertvolle Informationen bereit in Sachen Personalmanagement und Management von immateriellen Verm?genswerten. "The Professional Service Firm" nimmt professionelle Dienstleistungsunternehmen genau unter die Lupe. Anhand von Fallstudien und pr?gnanten Darstellungen wird anschaulich erl?utert, wie sie arbeiten und wie man mit ihnen viel Geld machen kann. Die ideale Lekt?re f?r Manager, die wissen wollen, wie und warum die Dienstleistungsbranche so erfolgreich ist.

• Format: Paperback
• Language: English
• ISBN: 047149948X
• ISBN13: 9780471499480
• Release Date: May 2003
• Publisher: Wiley
• Length: 202 Pages
• Weight: 0.80 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 6.2" x 9.0"