Der Vertrieb von IT-Produkten verlangt spezielles Know-how, das dieser Leitfaden praxisbezogen f r Neueinsteiger und Vertriebsprofis zusammenfasst. Im Mittelpunkt stehen moderne Vertriebsmodelle und Techniken - unter anderem SPIN und Beziehungsmanagement, zwei Methoden mit hohem Wachstumspotential aus den USA. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen das Vorgehen und helfen bei der praktischen Umsetzung. Auch die Risiken und Unw gbarkeiten der Vertriebsarbeit werden beleuchtet - also ein rundum alltagsnaher Leitfaden, unverzichtbar f r alle, die eine schlagkr ftige Vertriebseinheit aufbauen und die Methoden f r eine erfolgreiche Vertriebsarbeit optimal nutzen m chten.