Privacy Risk Management im Einzelhandel [German]

By Patrick Otterbach

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Albert-Ludwigs-Universit t Freiburg, Veranstaltung: Seminar - Internet- konomie, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Einzelhandel ver ndert sich. Der wirtschaftliche Erfolg h ngt immer mehr von einem schnellen Material- und Informationsaustausch ab. Ebenso steigen die Erwartungen der Kunden bez glich eines auf sie zugeschnittenen Kundenservices und umfangreicher Produktinformationen stetig an. Um ihre Konkurrenzf higkeit zu steigern und den sich stellenden Herausforderungen gerecht zu werden, sollten Einzelh ndler daher ermitteln, welche Potentiale bisher noch nicht vollst ndig genutzt wurden. Eines dieser Potentiale ist die Speicherung und die professionelle Weiterverarbeitung von Kundendaten und Kundenverhalten. Die M glichkeiten dazu haben sich vor allem durch Wireless Lan, Blue Tooth und die neue RFID-Technik vergr ert. Neben neuen M glichkeiten werden aber auch neue Risiken generiert. Die negativen Folgen, die f r das Unternehmen aus der Nichtber cksichtigung der Privatsph re des Kunden resultieren k nnen, nennt man PrivacyRisk. Dieses Risiko sollte von der Unternehmensf hrung bei der langfristigen Unternehmensplanung ber cksichtigt werden und in das Risikomanagement integriert werden.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640114434
• ISBN13: 9783640114436
• Release Date: August 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"