Präferenzmessung Bei Kfz-Kaskoversicherungen: Entscheidungsmodelle Und Deren Prognosegüte Im Vergleich [German]

By Markus Guthier

Trotz des intensiven Wettbewerbs auf dem Kfz-Versicherungsmarkt bestehen bisher nur wenige fundierte Erkenntnisse zum Pr?ferenz- und Entscheidungsverhalten von Kfz-Kaskoversicherungsnehmern, die Versicherungsunternehmen eine konsequente und differenzierte Ausrichtung an den unterschiedlichen Kundenbed?rfnissen erm?glichen w?rden.

Markus Guthier untersucht mit der Erwartungsnutzentheorie, der Cumulative Prospect Theorie und der Conjoint Analyse drei Entscheidungsmodelle, mit denen sich das Pr?ferenz- und Entscheidungsverhalten von Kfz-Versicherungsnehmern abbilden l?sst. Der Autor erhebt in seiner empirischen Analyse Kfz-Kaskoversicherungsentscheidungen, sch?tzt die Entscheidungsmodelle auf individueller Ebene und vergleicht deren Prognoseg?te. Eine pr?ferenzbasierte Segmentierung zeigt, dass unterschiedliche Kundensegmente existieren und sich daraus Implikationen f?r das Marketing ableiten.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3834910961
• ISBN13: 9783834910967
• Release Date: June 2008
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 287 Pages
• Weight: 0.91 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 5.8" x 8.3"