Die Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen ist eines der wichtigsten Anliegen, um im Wettbewerb auf den globalen M rkten mithalten zu k nnen. Die Unternehmen unternehmen gro e Anstrengungen, um mit allen Mitteln zu verhindern, dass die Kunden fehlerhafte Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die vollst ndige Beseitigung von Fehlern in den Fertigungsprozessen war jedoch schon immer eine gro e Herausforderung f r das Qualit tsmanagement. In diesem Buch wird die Poka-Yoke-Methode zur Verringerung der Anzahl von Qualit tsfehlern in der Automobilmontage untersucht. Poka-yoke steht f r "fool-proofing" und wurde haupts chlich zum Zweck der Beseitigung menschlicher Fehler in Fertigungsprozessen entwickelt. Inspektionstechniken wie Entscheidungs-, Informations- und Quelleninspektion bilden den Kern dieser Methodik.
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