Este livro de grande import ncia para os funcion rios de qualquer institui o governamental e para as partes interessadas que se envolvem no processo de planeamento de aquisi es e na presta o de servi os na Administra o Local e em toda a na o em geral, pois revela problemas de planeamento de aquisi es e de gest o de tarefas que nunca foram observados numa organiza o. Os leitores deste livro ser o inspirados a saber que a presta o de servi os numa organiza o sempre afetada por factores como a corrup o, a falta de finan as, o desafio de obter o prestador de servi os certo, o pessoal qualificado limitado e tamb m a m comunica o. Este livro apresenta-nos as formas poss veis de tornar a presta o de servi os eficaz e eficiente numa organiza o, como a aplica o de regras rigorosas e a aplica o de san es a pessoas corruptas, a realiza o de forma o de indu o a funcion rios rec m-recrutados e o aconselhamento da equipa de aprovisionamento para realizar pesquisas a fim de encontrar servi os fi veis.
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