Persuasive Web Design in E-Commerce: Durchführung einer Online-Befragung von Online-Käufern zur Analyse von psychologischen Einflussfaktoren [German]

By Johanna Huber

Masterarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,3, Hochschule f?r angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Fragestellung der Masterarbeit "Persuasive Web Design in E-Commerce" befasst sich mit den psychologischen Einflussfaktoren des persuasive Web Design, um dem Ziel, die Konvertierungsraten im Bereich E-Commerce zu erh?hen, n?her zu kommen. In Kapitel 2 werden zun?chst zum tieferen Verst?ndnis die relevanten theoretischen Grundlagen, die in einem persuasive Web Design vorzufinden sind, erarbeitet und nachfolgend der aktuelle Forschungsstand dargelegt. Anschlie end werden die wissenschaftlichen und psychologischen Erkenntnisse in den Kontext des E-Commerce gesetzt. Die im Zentrum dieser Arbeit stehenden Forschungsfragen werden thematisiert und finden in dem Forschungsmodell, das auf dem Technology Acceptance Model (TAM) basiert, Ber?cksichtigung. Aus der Vielzahl der Einflussfaktoren f?r ein persuasive Web Design wurden die Einflussfaktoren Reziprozit?t, Sympathie, sei es in Form von Attraktivit?t oder Vertrautheit, Vertrauensw?rdigkeit, scheinbare Glaubw?rdigkeit und Verspieltheit als Fundament herangezogen. Diese haben bereits in fr?heren Studien in Verbindung mit Online-Plattformen Ber?cksichtigung gefunden. Diese Einflussfaktoren finden Beachtung in den Forschungsmodellen dieser Arbeit und werden durch die Einflussfaktoren Autorit?t und soziale Bew?hrtheit erweitert. Mit Hilfe der identifizierten Faktoren wird der Einfluss auf das Produkt in Verbindung mit der Kaufabsicht und der Einstellung zum virtuellen Einkauf ?berpr?ft. Die Vorgehensweise der empirischen Untersuchung sowie das verwendete Instrumentarium werden anschlie end in Kapitel 3 dargelegt. Nach der Beschreibung der Untersuchungsstichprobe werden die Ergebnisse der Studie in Kapitel 4 pr?sentiert. Im Kapitel 5 werden die zentralen Befunde der Studie zusammengefasst und diskutiert. Mit der vorliegenden Masterarbeit werden die

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668370583
• ISBN13: 9783668370586
• Release Date: January 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 146 Pages
• Weight: 0.44 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"