Personal- und Managemententwicklung durch Achtsamkeitsmeditation als Element eines Innovationsmanagements [German]

By Christoph Schrank

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule Coburg (FH), Sprache: Deutsch, Abstract: 1. 1 Wirtschaftliche Bedeutung von Innovation f?r Unternehmen In der heutigen Unternehmenswelt nimmt Innovation einen enormen Stellenwert ein. Die Boston Consulting Group f?hrte zu dieser Thematik eine Befragung durch, an welcher sich 1.590 F?hrungskr?fte weltweit und branchen?bergreifend beteiligten. F?r 72 % ist im Jahr 2010 Innovation eine von den drei strategischen Top Priorit?ten. Diese Fokussierung r?hrt nicht von irgendwo her. So scheinen z. B. Produktinnovationen eng mit dem Marktanteil verkn?pft zu sein. Bei einer umfassenden schriftlichen Umfrage unter mehr als 3.000 Unternehmen "[...] stellte sich heraus, dass innovative Unternehmen schneller wuchsen und Unternehmen durchschnittlich rund 23 Prozent ihrer Ums?tze mit Produkten erwirtschafteten, die j?nger als vier Jahre alt waren. Mehrere weitere Studien haben diese Erkenntnisse best?tigt. Eine Studie fand zum Beispiel heraus, dass neue Produkte durchschnittlich f?r fast 30 Prozent der gesamten Ums?tze von Fertigungsunternehmen verantwortlich waren. Im Dienstleistungssektor waren es sogar 50 Prozent." Die Produktinnovation stellt jedoch nur eine Innovationsdimension dar. Diese wird durch Prozess-, Gesch?ftsprozess und Dienstleistungs- bzw. Serviceinnovation erg?nzt. So m?ssen Hersteller erkennen, dass Dienst-bzw. Serviceleistungen gro e Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit haben. "Zum Beispiel wechseln 50 Prozent der Autok?ufer die Marke aufgrund von Unzufriedenheit mit dem After-Sales-Service. Dienstleistungen sind aber nicht nur f?r die Kundenzufriedenheit von Bedeutung, sie k?nnen auch einen erheblichen Umsatzbeitrag leisten, denn die Gewinnspannen von After-Sales-Serviceleistungen sind normalerweise h?her als die Margen der Produkte selbst. Zum Beispiel entfallen beim Verkauf von elektronischen Systemen 13 Prozent des Umsatzes, a

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656146047
• ISBN13: 9783656146049
• Release Date: March 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.24 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"