Performance Management in Kommunalbetrieben [German]

By Sajko Livijo and Livijo Sajko

Im Rahmen des New Public Managements steht die Leistungssteuerung auf Basis einer systematischen Leistungsmessung im Vordergrund. Mit der Messung und Bewertung von Leistungen wird der Aufbau und Einsatz quantifizierbarer Kennzahlen und Indikatoren zu verschiedenen Leistungsdimensionen verstanden. Nach einer bersicht des Managementbegriffs und der Leistungstheorien werden Performance Management und Measurement Ans tze, die Besonderheiten ffentlicher Kommunalbetriebe und das Beteiligungsmanagement untersucht. Weiterhin sind praktische Erfahrungen der International Water Association, des sterreichischen Kennzahlensystems, die Effizienzuntersuchung in Bayern und Baden-W rttemberg hinzugezogen. Auf Grund Theorie und Praxis ist ein Performance Management Modell aufgebaut. Die n tigen Daten f r den Modelltest sind aus dem Kommunalbetrieb "ViK" GmbH Rijeka aufgehoben und durch das Performance Management Modell durchgef hrt, was die Darstellung der Gesamtleistung des Kommunalbetriebs "ViK" GmbH Rijeka erm glicht. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse folgt eine Weiterentwicklung der Management- und Leistungstheorie. Die Arbeit schlie t mit einer zusammenfassenden Schlussfolgerung.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838137647
• ISBN13: 9783838137643
• Release Date: November 2013
• Publisher: Sudwestdeutscher Verlag Fur Hochschulschrifte
• Length: 620 Pages
• Weight: 1.98 lbs.
• Dimensions: 1.4" x 6.0" x 9.0"