Percezione della CSR e reazione dei clienti [Italian]

By Muhammad Huzzaifah Tul Hassan

In questo studio di ricerca, la percezione della CSR stata considerata come variabile indipendente da cui dipendono altre tre variabili di interesse, ovvero la soddisfazione personale, le intenzioni di acquisto e le intenzioni di cambiamento. Lo studio stato condotto concentrandosi esclusivamente sulla popolazione giovanile del settore delle telecomunicazioni. La percezione della CSR delle aziende del settore delle telecomunicazioni ha un'influenza positiva sulla soddisfazione personale e sulle intenzioni di acquisto dei propri clienti. I clienti che ritengono che le attivit di CSR dell'azienda siano positive per la societ sono pi soddisfatti dell'utilizzo dei suoi servizi e anche le loro probabilit di effettuare un acquisto diventano pi elevate.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6209609422
• ISBN13: 9786209609428
• Release Date: February 2026
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"