La plupart des organisations des pays en d veloppement ont connu une grande r volution avec l'introduction de la gestion sans papier. Malgr cela, une grande partie des employ s continue ne compter que sur le papier pour les op rations quotidiennes au travail. On peut se demander ce qui peut expliquer cette situation, surtout dans un cas o il y a pr sence d'outils et d'infrastructures modernes d'information, de communication et de technologie (TIC). . Cette tude a donc explor les perceptions du personnel sur l'utilisation d'un syst me de gestion bas sur les TIC (sans papier). Elle s'est galement concentr e sur la mani re dont la direction est capable de faire face ces perceptions des employ s. Cette tude a mis en vidence le fait que les organisations sont actuellement confront es des probl mes qui peuvent tre r solus par l'utilisation d'un syst me complet de TIC ou de gestion sans papier.
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