Cet ouvrage s'est attach tudier comment les salari s d'une organisation peuvent influencer la pratique des relations publiques ainsi que la mani re dont une organisation interagit avec eux et avec le grand public. Ces organisations incitent leur personnel modifier ses comportements et sa fa on de penser afin de v hiculer une image positive de l'organisation. Elles y parviennent en recourant des m thodes de communication persuasives que les entreprises utilisent pour commercialiser leurs produits et services l'ext rieur. L'ouvrage se penche galement sur l' volution historique des relations publiques en remontant leurs origines, li es la diffusion des spectacles de th tre et des cirques. Les publicistes de l' poque, sp cialis s dans la promotion des spectacles publics, sont consid r s comme les pr curseurs des relations publiques. L'ouvrage examine la pratique des relations publiques au sein des entreprises kenyanes d'aujourd'hui et souligne quel point elles constituent un outil de gestion indispensable. l'instar des organisations en Europe et aux tats-Unis, l'int gration des relations publiques est cruciale pour v hiculer une image positive d'une organisation.
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