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Paperback Perception des consommateurs sur les technologies bancaires innovantes [French] Book

ISBN: 6204553534

ISBN13: 9786204553535

Perception des consommateurs sur les technologies bancaires innovantes [French]

La banque technologique est un ph?nom?ne r?cent dans le secteur bancaire indien. Elle fait partie de la num?risation. Les nouvelles r?formes ?conomiques de 1991 ont ouvert la voie aux services bancaires technologiques. Les consommateurs, avec l'aide de la technologie bancaire, sont capables d'effectuer des op?rations bancaires n'importe o? et n'importe quand. Les ?tudes montrent que ce sont les hommes jeunes, ?duqu?s et aux revenus ?lev?s qui en ont le plus profit?. Le Kerala est un ?tat au statut socio-?conomique ?lev?. Il existe des ?tudes sur la technologie bancaire au Kerala et la pr?sente ?tude a ?t? men?e dans le district de Thrissur en s?lectionnant 60 clients par le biais d'un ?chantillonnage pratique. Les donn?es secondaires n?cessaires ? l'?tude ont ?t? recueillies dans diverses publications de RBI. La perception g?n?rale de la banque et l'acceptation de la technologie bancaire par diff?rents groupes socio-?conomiques en fonction du sexe, de l'?ge, de la zone de r?sidence, de l'?ducation, de l'activit? et du revenu. Pour les besoins de l'analyse, on a utilis? la m?thode des pourcentages, l'?chelle de likert et l'hypoth?se a ?t? test?e ? l'aide du chi-deux. On en d?duit qu'il existe des disparit?s socio-?conomiques dans l'acceptation des services bancaires technologiques, ce qui exige des efforts accrus pour que tous puissent en b?n?ficier.

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