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Paperback Perception de l'intégrité du leader et de la voix des employés dans les agences de voyage des PME [French] Book

ISBN: 6205367874

ISBN13: 9786205367872

Perception de l'intégrité du leader et de la voix des employés dans les agences de voyage des PME [French]

L'industrie du tourisme devient de plus en plus complexe et dynamique car elle est confront?e ? de nombreuses crises, ? des actes de terrorisme et ? des r?volutions, ce qui rend difficile pour les dirigeants de percevoir, de comprendre et d'affronter ces crises. Par cons?quent, les contributions des employ?s peuvent d?velopper efficacement l'industrie du tourisme. En effet, les employ?s sont consid?r?s comme une source pr?cieuse pour exprimer leur voix et r?soudre les probl?mes li?s au travail. En outre, l'importance acad?mique de l'int?grit? du leader est renforc?e par la consid?ration que les employ?s portent ? l'int?grit? dans les organisations. Nombre d'entre eux ont d?clar? qu'ils respectent syst?matiquement l'int?grit? de leurs dirigeants avant toute autre valeur. Il est important de noter que les chercheurs ont accord? une grande attention au sujet de l'int?grit? des dirigeants et qu'il devrait ?tre consid?r? comme une pr?misse dans les ?tudes sur le leadership. De mani?re significative, parmi les facteurs organisationnels qui influencent le d?sir des employ?s de s'exprimer, le leadership est tr?s important car les leaders jouent un r?le majeur en affectant les comportements des employ?s et en d?terminant si les employ?s sentent qu'ils peuvent s'exprimer en toute s?curit?.

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