Percepção do usuário na qualidade dos serviços de pavimentação [Portuguese]

By Jo�o Paulo Souza Silva and Débora Batista Basílio

A infraestrutura urbana bem como o sistema de pavimenta??o, composto por servi?os de asfaltamento, drenagem, cal?adas e sinaliza??o, atuam de forma direta na qualidade de vida da popula??o, que utilizam esses servi?os no dia-dia. Dessa forma, o presente trabalho teve como objetivo verificar e entender a percep??o do usu?rio quanto ? oferta de servi?os que envolvem o sistema de pavimenta??o urbana em cinco bairros perif?ricos do munic?pio de Aparecida de Goi?nia-GO: Vila Romana 1 e 2, Madre Germana 1 e 2, Jardim Tiradentes. Para isso foi desenvolvido um question?rio, aplicado de forma online e presencial, de modo que o usu?rio avaliou pela Escala de Likert (com notas de 1 a 5) alguns dos elementos que comp?em o sistema de pavimenta??o dos referidos bairros. Os dados obtidos mostram em geral que os usu?rios t?m uma percep??o compat?vel com o que realmente acontece nos bairros, de modo geral sendo mais expressivos para bairros que n?o possuem oferta de servi?os no sistema de pavimenta??o.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6205502852
• ISBN13: 9786205502853
• Release Date: October 2022
• Publisher: Novas Edicoes Academicas
• Length: 72 Pages
• Weight: 0.26 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"