Le partage de l'information reste une composante importante de la coexistence humaine, car les actions et les r?actions d?pendent d'une information efficace ou non. L'interaction, la compr?hension ou le conflit n?cessitent une forme d'information ou une autre. La communication organisationnelle et le partage de l'information deviennent essentiels, en particulier dans les soci?t?s complexes comme les h?pitaux, o? l'information (donn?e aux malades ou aux proches) att?nue ou augmente la tension selon la mani?re dont elle a ?t? transmise. Goldhaber (2005) consid?re qu'une information efficace est l'?l?ment vital d'une organisation; la colle qui lie l'organisation, l'huile qui lisse les fonctions de l'organisation, le fil qui relie le syst?me, la force qui impr?gne l'organisation et le liant qui cimente toutes les relations.
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