Pojawienie się gospodarki opartej na wiedzy i globalizacja wplynęly na powstanie nowego paradygmatu w biznesie. Koncepcja doskonalości organizacyjnej oparta wylącznie na filozofii TQM nie ma już zastosowania w międzynarodowym biznesie i wymaga ulepszenia. Coraz większa globalna konkurencja zmusza organizacje z jednej strony do redukcji koszt w, a z drugiej do poprawy jakości. Ten dylemat, przed kt rym stoją organizacje, jest trudny do rozwiązania. Uważa się, że aby osiągnąc doskonalośc wydajności w organizacjach, konieczne jest stosowanie mieszanych praktyk opartych na filozofiach TQM i KM oraz ich synchronizacja. W niniejszym badaniu podjęto pr bę określenia wsp lnych podstaw filozofii TQM i KM w celu ich synchronizacji. Przegląd literatury pozwala zidentyfikowac cztery wsp lne czynniki sprzyjające TQM i KM, a mianowicie przyw dztwo, szkolenia i rozw j, orientację na klienta oraz kulturę korporacyjną w odniesieniu do doskonalości wydajności. Wykorzystując te wsp lne czynniki, zaproponowano koncepcyjne ramy, kt re mogą byc wykorzystane przez organizacje w celu uzyskania korzyści plynących z obu filozofii.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest
everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We
deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15.
ThriftBooks.com. Read more. Spend less.