Os servi os de biblioteca atendem s necessidades reais dos usu rios? Esta a quest o central deste estudo. Este trabalho pretende investigar a percep o e satisfa o dos usu rios a fim de testar as seguintes hip teses: 1) os servi os oferecidos pela biblioteca podem ser melhorados se identificadas primeiramente as necessidades destes; 2) o Sistema Integrado de Bibliotecas do IFPE poder adequar atividades de gest o e planejamento se compreender a qualidade dos servi os oferecidos em seus campuses, tendo como l cus desta pesquisa a biblioteca Joseph Mesel do Campus Recife - IFPE. A pesquisa de cunho explorat rio e descritivo e deu-se por meio de question rio fechado tendo como p blico-alvo os usu rios regulares desta biblioteca. Ap s a tabula o dos dados, a pesquisa apresenta gr ficos que colaboram assim, na visualiza o das respostas da an lise desta pesquisa. Investiga aspectos referentes ao uso do acervo e da biblioteca, bem como dos servi os nela prestados. A partir desta percep o, poss vel compreender a satisfa o dos usu rios e o que pode se adequar quanto as atividades e servi os da biblioteca, aprimorando os j oferecidos.
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