Organisatorische Steuerung in sozialwirtschaftlichen Einrichtungen: Eine vergleichende Betrachtung der Instrumente Balanced Scorecard und Case Management
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Gesundheit - Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,5, Hochschule Esslingen, Veranstaltung: Soziale Arbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Management ist ein Schlagwort, welches sich am Anfang erst einmal sehr gut anh?rt. Mit Management verbinden die meisten Menschen Gesch?ftsleute in Anz?gen, die viel Geld verdienen. Die Aufgaben des Managements sind dem gr? ten Teil der Gesellschaft oft nicht bekannt. W?hrend meines Praxissemesters hatte ich einen Einblick in die Verwaltung und in das "Management" der Einrichtung Michaelshof. Das Management habe ich hier mit Absicht in Anf?hrungsstrichen gesetzt, da es sich um einen privaten Tr?ger handelt und das Management und die Verwaltung aus drei bis vier Personen besteht. Jedoch sind die Aufgaben alle gleich, egal ob es sich um eine kleine oder gro e Einrichtung handelt. Das Management muss Entscheidungen treffen, die auf die gesamte Einrichtung Auswirkungen haben. Es sind nicht immer leichte Entscheidungen, vor allem, wenn es um das Thema Personal oder Finanzen geht. Beide Themen lassen sich unter einer Rubrik zusammenfassen: die organisatorische Steuerung. Aristoteles hat zu Management folgendes geschrieben: "(Es gibt) zwei Dinge, auf denen das Wohlgelingen in allen Verh?ltnissen beruht. Das eine ist, da (sic) Zweck und Ziel der T?tigkeit richtig bestimmt sind. Das andere aber besteht darin, die zu diesem Endziel f?hrenden Handlungen zu finden." (Aristoteles o.J.) Aristoteles hat die Aufgaben des Managements schon in seiner sehr fr?hen Zeit richtig erkannt. Eine gro e Aufgabe, die alle wichtigen T?tigkeiten verbindet, ist die Steuerung in Organisationen. Diese Aufgabe, ist mittlerweile f?r das Management der Sozialen Arbeit ein wichtiges Aufgabenfeld geworden, welchem sie sich stellen muss. Durch verschiedene Seminare habe ich herausgefunden, dass die Relevanz der Steuerung in sozialwirtschaftlichen Einrichtungen immer weiter zunimmt. Dies hat nicht zuletzt mit der Fin
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