Optimizacion de Procesos de Servicio [Spanish]

By Brenda Arriaga Alvarado

La finalidad primordial de las organizaciones, ya sean con fines de lucro o no, es la satisfaccion del cliente. En el caso de la prestacion de servicios, dicha satisfaccion estara determinada mediante... This description may be from another edition of this product.

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 3659011266
• ISBN13: 9783659011269
• Release Date: July 2012
• Publisher: Eae Editorial Academia Espanola
• Length: 124 Pages
• Weight: 0.42 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"