Obsluga klienta jest motorem napędzającym organizacje do osiągania zamierzonych marż zysku, jeśli jest dobrze zarządzana. Dlatego też niniejsza książka ujawnia praktyczne realia wynik w, kt re można osiągnąc, koncentrując się na odpowiednich wymiarach obslugi klienta, aby osiągnąc wymaganą satysfakcję klient w. Nawet jeśli firmy podejmują szeroko zakrojone i energiczne strategie marketingowe, większy wplyw można osiągnąc, jeśli klienci m wią tym samym językiem co zesp l marketingowy. Książka ta jest zatem polecana organizacjom, kt re chcą zrozumiec zawilości związane z zadowoleniem klient w, ponieważ ujawnia wyniki badań dotyczące związku między obslugą klienta a jego satysfakcją na przykladzie CRDB BANK Kikitonyama.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest
everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We
deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15.
ThriftBooks.com. Read more. Spend less.