O silêncio no sector da micro-hotelaria da China [Portuguese]

By Rishu Mittal

Este estudo quantitativo examinou o impacto do esgotamento profissional na inten o de desistir silenciosamente de 423 trabalhadores de microentidades que operam no sector hoteleiro da China. Os quatro componentes principais do esgotamento profissional - exaust o emocional, distanciamento mental, defici ncia cognitiva e defici ncia emocional - foram medidos atrav s de um inqu rito. Os resultados da an lise de correla o e regress o mostraram que o esgotamento profissional previa positivamente a inten o de desistir silenciosamente. O comprometimento emocional teve a influ ncia mais forte. Al m disso, a satisfa o no trabalho mediou a rela o entre o esgotamento profissional e a inten o de desistir em sil ncio. Os resultados fornecem informa es sobre como lidar com a desmobiliza o dos trabalhadores atrav s da preven o do burnout e da melhoria da satisfa o no trabalho em microentidades chinesas. As limita es incluem dados auto-reportados e uma conce o transversal. necess ria uma investiga o longitudinal para estabelecer a causalidade entre as vari veis.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6207698436
• ISBN13: 9786207698431
• Release Date: June 2024
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"