O atual ambiente econ?mico em que as empresas operam exige cada vez mais novas capacidades de adapta??o e desempenho, cada vez mais dif?ceis de alcan?ar. Nesse contexto, as organiza??es contam com resultados que agregam valor. Para o conseguir, as empresas contam com todos os seus recursos, mas sobretudo com os recursos humanos que, segundo a sua gest?o, se v?o tornando um fator essencial de desempenho. Esta acentua??o da aten??o dada ? fun??o de recursos humanos (RH) constitui um verdadeiro investimento que deve ser rent?vel e o retorno do investimento deve ser avaliado.Diversas ferramentas, al?m do controle gerencial, podem ser utilizadas para mensurar o valor criado. O balan?o social, que ? um, ? para o HRF o que o balan?o financeiro ? para a fun??o cont?bil. O balan?o social surge como um instrumento complementar adequado para uma boa navega??o do ponto de vista da estrat?gia de gest?o de RH em particular, mas tamb?m da gest?o global dos recursos humanos da empresa.
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