O Papel do Humor na Qualidade do Atendimento [Portuguese]

By Duarte Sergio

O presente trabalho teve como objetivo estudar a influencia do humor, tanto como caracteristica de personalidade como o humor organizacional, na qualidade do atendimento. A pesquisa, de natureza... This description may be from another edition of this product.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 3841703283
• ISBN13: 9783841703286
• Release Date: December 2015
• Publisher: Novas Edicoes Academicas
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.33 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"