Este livro trata do impacto da intelig ncia emocional na satisfa o profissional dos professores universit rios. A Intelig ncia Emocional uma compet ncia de mestre, uma capacidade que afecta intensamente outras capacidades, facilitando-as ou interferindo nelas, e a satisfa o no trabalho a rela o efectiva das pessoas com o seu papel no trabalho, e uma fun o da rela o percebida entre o que queriam do trabalho e o que percebiam que este lhes oferecia. A teoria do desempenho da Intelig ncia Emocional tem aplicabilidade direta no dom nio do trabalho e na previs o da excel ncia em todos os empregos, desde as vendas lideran a. Goleman acreditava que uma maior compreens o da intelig ncia emocional permitia aos indiv duos prosperar nas suas vidas, como cidad os nas suas comunidades e nos seus empregos.
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