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Paperback O efeito do marketing de relacionamento com o cliente na retenção de clientes [Portuguese] Book

ISBN: 6207568311

ISBN13: 9786207568314

O efeito do marketing de relacionamento com o cliente na retenção de clientes [Portuguese]

O marketing relacional uma estrat gia fundamental utilizada pelas empresas para estabelecer, manter e refor ar rela es lucrativas com os clientes, assegurando simultaneamente benef cios para a empresa e para os seus clientes. No mundo financeiro global cada vez mais competitivo, o marketing relacional tem sido defendido como uma excelente forma de os bancos estabelecerem uma rela o nica a longo prazo com os seus clientes e de os reterem, especialmente no sector dos servi os.

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