Nutzung allgemeiner Fintechs im Retailbanking [German]

By F a Käsbauer

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Finanzgesch fte werden heutzutage immer benutzerfreundlicher. Vor einigen Jahrzehnten war es selbstverst ndlich, papierhafte berweisungen in Auftrag zu geben. Der Kontostand wurde in der rtlichen Bankfiliale berpr ft, Kontoausz ge erhielt man aus dem Nadeldrucker. Dauerauftr ge, Lastschriften und W hrungsumtausch erfolgte in der Bankniederlassung. Dies sind nur einige typische Beispiele f r die Kontonutzung im Retailbanking. Aus der heutigen Sicht ist dies nahezu undenkbar. Mit Einzug des Onlinebankings geschieht all dies digital und von Zuhause aus. Viele Prozesse erfolgen ohne Umwege. Trotz erh hter Automatisierung steigt dadurch sicherlich auch die Komplexit t der Nutzung. L ngst nicht jeder Kunde kommt mit den verschiedenen Onlinebanking-Schlagw rtern, wie Pin, TAN, Login etc. zurecht. Neben umfangreichen Sicherheitshinweisen und Verschl sselungsarten, spielt auch die allgemeine IT Sicherheit im Onlinebanking eine wichtige Rolle (Bundesamt f r Sicherheit in der Informationstechnik 2019). Auf der anderen Seite liest man heutzutage immer fter von sogenannten "Fintechs". Dabei handelt es sich um Anbieter von Finanztechnologien, die mit innovativem Know-how den klassischen Finanzsektor aufmischen. Das Angebot richtet sich vor allem auch an den Endkunden, da die Produkte unter anderem sehr leicht verst ndlich und von starker Usability gekennzeichnet sind. Im Retail-Banking k nnen so sehr viele Prozesse vereinfacht und f r den Kunden leichter und schneller gestaltet werden. Sehr h ufig sind Anbieter auch schon so weit im Alltag und Nutzungsverhalten verankert, dass der Endkunde nicht mal wei , dass es sich um ein Fintech handelt. Viele Banken bauen aktiv auf einzelne Finanztechnologie-Dienstleistungen. Die vorliegende Arbeit macht es sich deshalb zur Aufgabe, diesen Sachverhalt methodisch zu

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346199894
• ISBN13: 9783346199898
• Release Date: July 2020
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"