Nonverbale Kommunikation in der Unternehmenspraxis. Formen, Funktion und Wirkung [German]

By Sophia Fischer

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Fresenius; K ln, Sprache: Deutsch, Abstract: "Man kann nicht nicht kommunizieren." Mit diesem Zitat hat Watzlawik bereits 1974 die Wichtigkeit der nonverbalen Kommunikation deutlich gemacht. Jeder Mensch kommuniziert immer, verbal als auch nonverbal, selbst wenn er es nicht direkt wahrnimmt. In der vorliegenden Arbeit wird das Thema "Nonverbale Kommunikation im Dialog" n her betrachtet. Es gilt herauszufinden, was nonverbale Kommunikation ist und welche Formen existieren. Des Weiteren wird die Wichtigkeit in der internen Unternehmenskommunikation betrachten. Wie kann unter anderem K rpersprache zwischen Mitarbeitern untereinander sowie gegen ber einer F hrungskraft gedeutet und eingesetzt werden? Gibt es Unterschiede bei der Betrachtung von verschiedenen Kulturen? Differenzieren sich die Geschlechter? Und spielt die Demographie eine Rolle? Zudem sollen m gliche Wirkungen der nonverbalen Kommunikation herausgearbeitet und Beispiele aus der Unternehmenspraxis zur Verdeutlichung kurz erl utert werden. Der Aufbau dieser Arbeit gliedert sich in verschiedene Hauptbereiche. Zu Beginn werden die Grundlagen aufgezeigt. Dabei werden die Begrifflichkeiten "nonverbal" und "Kommunikation" erl utert. Anschlie end folgt die Einf hrung in die verschieden Ausdrucksweisen der K rpersprache. Im dritten Kapitel wird die Rolle des Nonverbalen in der internen Unternehmenskommunikation aufgegriffen. Hierbei wird die Funktion, als auch die richtige Interpretation des Agierenden n her betrachtet. Dabei wird insbesondere auf die einzelnen Ausdrucksarten eingegangen. Der vierte Abschnitt untersucht m gliche Abweichungen zwischen Kulturen, Geschlechtern und Demographien. Das folgende f nfte Kapitel verdeutlicht die Wirkungen der nonverbalen Kommunikation. Im sechsten und vorletzten Kapitel werden ausgew hlte Beispiele aus der Unternehmenspraxi

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668128103
• ISBN13: 9783668128101
• Release Date: January 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 34 Pages
• Weight: 0.13 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"