Neurocobranças [Portuguese]

By ESTALIN CANO

Livro de estrat gias de cobran a eficaz para quem trabalha em institui es financeiras e empresas de cobran a; temas muito importantes, como a escuta ativa, o tratamento de obje es, a linguagem verbal e n o verbal, com base na experi ncia do autor, que trabalhou 23 anos no setor financeiro; como negociar sem ceder e o desenvolvimento de estrat gias para chegar a bons acordos, centrados no respeito e nas boas pr ticas.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6209932363
• ISBN13: 9786209932366
• Release Date: July 2026
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 124 Pages
• Weight: 0.39 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"