Książka o strategiach skutecznej windykacji dla os b pracujących w instytucjach finansowych i firmach windykacyjnych; bardzo ważne tematy, takie jak aktywne sluchanie, radzenie sobie ze sprzeciwami, język werbalny i niewerbalny z perspektywy 23-letniego doświadczenia autora w sektorze finansowym; jak negocjowac bez ustępstw oraz opracowywanie strategii osiągania dobrych porozumień opartych na szacunku i dobrych praktykach.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.