O setor banc rio em todo o mundo est passando por uma mudan a de paradigma, onde automa o e velocidade s o as palavras-chave. O tamanho das bases de dados nos bancos est a aumentar a um ritmo t o alarmante que os bancos n o conseguem gerir as bases de dados e, portanto, n o conseguem usar os dados para uma tomada de decis o adequada. Est o a tornar-se ricos em dados e pobres em informa es. Os bancos come aram a perceber que o seu maior ativo s o os dados e est o a utilizar as t cnicas mais recentes de minera o de dados para segmenta o de clientes, cria o de perfis, dete o de fraudes, gest o de relacionamento com o cliente e previs o de tend ncias futuras. Este livro destaca a necessidade da minera o de dados no setor banc rio e como essas t cnicas podem ser utilizadas pelos bancos para melhorar o seu desempenho na economia globalizada de hoje.
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