Mundpropaganda als steuerbares Marketinginstrument [German]

By Stephan Schmidt and Stephan Schmidt Pro

In welchem Restaurant ist das Essen am leckersten, welche Le-bensmittel schmecken gut, oder welches Automobil hat die beste Qualit t? Die Beantwortung dieser Fragen durch Familienmitglieder oder Bekannte hat einen signifikanten Einfluss auf die Entscheidung des Fragestellenden. 70% der Konsumenten vertrauen den Ratschl gen aus dem pers nlichen Umfeld, der Werbung hingegen schenken nur 59 Prozent ihr Vertrauen. Unternehmen und Marke-tern ist die Bedeutung von Mundpropaganda f r den Umsatz und das Image eines Unternehmens bewusst geworden, deshalb ist Word-of-Mouth sprichw rtlich "in aller Munde." Mittlerweile hat sich eine eigene Industrie auf WOM-Marketing spezialisiert, deren Mitglieder sich in der Word-of-Mouth Marketing Association (WOMMA) organisiert haben. Diese Untersuchung analysiert grundlegende Faktoren f r die Erzeugung und Diffusion von WOM, stellt Auswirkungen von Mundpropaganda auf Unternehmen und deren Produkte dar und pr sentiert aktuelle Entwicklungen im WOM-Marketing.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3868151788
• ISBN13: 9783868151787
• Release Date: March 2009
• Publisher: Igel
• Length: 100 Pages
• Weight: 0.31 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"