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Paperback Multimediale Systeme als Herausforderung für den Handel [German] Book

ISBN: 3838634780

ISBN13: 9783838634784

Multimediale Systeme als Herausforderung für den Handel [German]

Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Abk rzungsverzeichnisIII AbbildungsverzeichnisV 1.Entwicklungstendenzen im deutschen Handel vor dem Hintergrund einer zunehmenden Dynamik des Wettbewerbs1 2.Die Dynamik der Betriebsformen des Handels2 2.1Das Zyklusphasen-Konzept2 2.2Multimediale Systeme als Basis neuer Betriebsformen4 3.Definition und Systematisierung multimedialer Systeme7 3.1Terminologische Grundlagen7 3.2Komponenten und Merkmale multimedialer Systeme8 3.3Eine Systematik multimedialer Systeme12 4.Exogene Rahmenbedingungen f r den Einsatz multimedialer Systeme im Handel13 4.1Rechtliche Rahmenbedingungen13 4.2Technologische Aspekte16 4.3 konomische Rahmenbedingungen18 4.4Aspekte des Konsumentenverhaltens20 5.Einsatzm glichkeiten multimedialer Systeme im Handel22 5.1Klassische Handelsfunktionen im berblick22 5.2Die Erf llung der Handelsfunktionen durch multimediale Systeme25 5.2.1Der Einsatz multimedialer Systeme zur Erf llung der berbr ckungsfunktion25 5.2.1.1Die Raum berbr ckung25 5.2.1.2Die Zeit berbr ckung26 5.2.2Multimediale Systeme im Rahmen der Vermittlerfunktion28 5.2.2.1Beratung und Pr sentation mit multimedialen Systemen28 5.2.2.2Kundenbetreuung und Vertrieb mit Multimedia32 5.2.2.3Multimedia als M glichkeit zur Markterschlie ung35 5.2.3Die Erf llung der Warenfunktion durch multimediale Systeme37 5.2.3.1Die Quantit tsfunktion37 5.2.3.2Die Qualit tsfunktion37 5.3Zusammenfassung der bisherigen Befunde39 6.Eine empirische Erhebung zur Beurteilung multimedialer Systeme durch den Handel40 6.1Die Konzeption der empirischen Erhebung40 6.1.1Ziele und Hypothesen der Untersuchung40 6.1.2Das zugrundeliegende Untersuchungsdesign41 6.1.2.1Erhebung und Auswertung der Daten41 6.1.2.2Die Stichprobenstruktur43 6.2Die Beurteilung multimedialer Systeme durch den Handel45 6.2.1Der Informationsstand des Handels45 6.2.2Motive f r den Einsatz multimedialer Systeme und Implementierungsbarrieren47 6.2.3Die Nutzung multimedialer Systeme im Handel49 6.3Zusammenf

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