Multikulturelle virtuelle Teams: Konfliktbereiche nationaler Kulturen und Groupware-Lösungen [German]

By Maik Wagner

Inhaltsangabe: Einleitung: Im Rahmen der Globalisierung (Internationalisierung) fand in den letzten Jahren eine rasante Entwicklung und Verbreitung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) statt und trieb den Globalisierungsprozess noch weiterhin an. Nationale M rkte wurden so praktisch ber Nacht zu globalen M rkten, der schnelle Austausch von Informationen zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Gleichzeitig bedeuten der Globalisierungsprozess als auch die steigende Verbreitung von IKT einen Anstieg interkultureller Kontakte mit Menschen aus verschiedensten Nationen. Interkulturelle Zusammenarbeit findet so heute mehr denn je auf der Basis moderner IKT statt. Dabei bilden sich virtuelle Teams, die ber nationale Grenzen hinweg Informationen austauschen, Projekte ausarbeiten, planen und realisieren. Die Zusammenarbeit findet dabei nicht zwangsweise zur gleichen Zeit oder am gleichen Ort statt. Groupware, CSCW (computer supported cooperative work) bezeichnen IKT-basierte Konzepte, die Teamarbeit f rdern und erleichtern sollen. Da Groupware zunehmend in einem interkulturellen Kontext eingesetzt wird, ist auch die Zusammensetzung von Teams h ufig auch multikultureller Natur. Groupware bietet dabei verschiedene Funktionalit ten (Email, Gruppenkalender, Videokonferenzen, Diskussionsforen etc.), die mitunter von den Kommunikationspr ferenzen der Teammitglieder abweichen k nnen. So mag beispielsweise Email in Kultur A als zu unpers nlich aufgefasst werden, ein Nichtmuttersprachler mag bei einer laufenden Videokonferenz gehemmt sein, seine berlegungen vorzubringen etc. Gang der Untersuchung: Nach einem berblick ber die gegenw rtige Unternehmenssituation im Umfeld einer zunehmenden Globalisierung, in dem zunehmend Groupware zur F rderung internationaler Zusammenarbeit eingesetzt wird, wird Groupware mit verschiedenen bereitgestellten Funktionalit ten vorgestellt. Die Kulturmodelle von Geert Hofstede und Edward T. Hall bilden die theoretische Basi

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838676114
• ISBN13: 9783838676111
• Release Date: January 2001
• Publisher: Diplom.de
• Length: 44 Pages
• Weight: 0.15 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"