Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, FOM Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, D sseldorf fr her Fachhochschule, Veranstaltung: Trade Sector, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wir m ssen dort sein, wo der Kunde uns erwartet " ist heutzutage eine wichtige Aussage von vielen Managern in Top-Unternehmen. Der Kunde von heute entwickelt sich immer weiter zum multioptionalen Kunden und verfolgt mehr oder weniger gleichzeitig mehrere Verhaltensprinzipien (z. B. "Billigk ufe" bei H&M und parallel "Teuerk ufe" in Designer-L den). Oder sie haben das Bed rfnis nach Abwechslung ("Variety Seeking"). Um diese Entwicklung zu nutzen, setzen die Handelsunternehmen auf mehrere und modernere Absatzkan le (z. B. Internethandel), wo sie die Bed rfnisse der Kunden nach Multi-Optionen befriedigen k nnen. Auch die Modebranche hat diesen Trend erkannt und setzt den Multi-Channel-Handel ein. Das Internet ist dabei ein wichtiger Absatzkanal geworden neben den traditionellen Kan len (z. B. den station ren Handel oder den Versandkataloghandel). Das Ziel dieser Arbeit ist es den Mutli-Channel-Handel n her zu durchleuchten und gleichzeitig den Online-Handel als zus tzlichen Absatzkanal f r die Textilbranche darzustellen. Um ein besseres Verst ndnis f r den Multi-Channel-Handel zu erreichen, ist eine theoretische Abhandlung notwendig. In Kapitel 2 werden die Grundlagen des Mutli-Channel-Handels beschrieben mit seinen Vorteilen und Nachteilen. Kapitel 3 gibt den Einsatz des modernen Multi-Channel-Handels in der Textilbranche wieder, dabei wird der Internethandel als zus tzlicher moderner Absatzkanal zu den traditionellen Kan len n her durchleuchtet. Im 4 Kapitel wird die Otto Group als Beispiel f r die Modebranche genannt, die den Multi-Channel-Handel erfolgreich einsetzt. Das letzte Kapitel enth lt das Fazit der Arbeit.
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