para fazer crescer a sua empresa/ind stria. Juntos, vamos criar a empresa mais bem sucedida. Antes de come ar a escrever sobre os factores que afectam a ind stria dos servi os, passei dois meses a tentar perceber por que raz o este trabalho deve ser feito. Depois de me ter respondido, comecei a trabalhar neste livro. Vou explicar-vos o processo passo a passo. Como manter o foco no neg cio num mercado competitivo dif cil. Como vender a sua ideia. A import ncia vital do planeamento, para que esteja descontra do e cause um grande impacto no sector. Em cada etapa, ajud -lo-emos a repensar a abordagem tradicional do neg cio.
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