Inhaltsangabe: Einleitung: Der betriebliche Leistungsproze erfordert den Einsatz von Betriebsmitteln, Werkstoffen und menschlicher Arbeitskraft. Der Einsatz von Betriebsmitteln und Werkstoffen ist zum gr ten Teil effizient plan- und steuerbar. Der Mensch dagegen besitzt eigene Ecken" und Kanten," die die Leistungsabgabe beeinflussen k nnen. So ist die menschliche Arbeitsleistung von seinem Verhalten abh ngig, das nicht immer vorhersehbar oder gar steuerbar ist. Die Menschen besitzen unterschiedliche Pers nlichkeitsstrukturen, Neigungen und Vorstellungen, die das nach au en hin sichtbare Verhalten bestimmen und Auswirkungen auf das Arbeitsergebnis haben k nnen. Um Einflu auf das menschliche Verhalten nehmen zu k nnen, m ssen die Ausl ser des Verhaltens erkannt und ber cksichtigt werden. Die Gr nde f r unterschiedliches Verhalten sind in den individuellen Bed rfnissen, Interessen und Erwartungen des Menschen zu sehen. Sind die Verhaltensausl ser identifiziert, k nnen Ma nahmen ergriffen werden, die die menschliche Leistungsabgabe sichern oder erh hen. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Vorwort1 Einf hrung2 1. Kapitel: Arbeitsmotivation3 I.Elementare Voraussetzungen f r Motivation3 A.Motive3 B.Erfahrungen, Wahrnehmungen, Pers nlichkeitsstruktur5 C.Einstellungen5 D.Valenz6 II.Motivationstheorien6 A.Inhaltstheorien7 1.Bed rfnishierarchie nach Abraham H Maslow7 2.Zwei-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg8 B.Proze theorien9 1.VIE-Theorie von Viktor H Vroom9 2.Erwartungs-Valenz-Theorie von Porter & Lawler10 2. Kapitel: Die menschliche Arbeitsleistung11 I.Determinanten menschlicher Arbeitsleistung11 A.Einfl sse auf die Leistungsf higkeit11 B.Einfl sse auf den Leistungswillen11 1.Lohngerechtigkeit12 2.Personalauswahl13 3.Arbeitsbedingungen14 C.Grundlegende Beziehung der Leistungsbereitschaft zur Arbeitsleistung15 II.Arbeitszufriedenheit als Folge menschlicher Arbeitsleistung16 A.Auswirkungen auf das Arbeitsverhalten16 B.Beziehung zw
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