Möglichkeiten und Grenzen der Digitalisierung in der Hotellerie: Eine kritische Analyse betriebswirtschaftlicher und datenschutzrechtlicher Aspekte de [German]
Fachbuch aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Sprache: Deutsch, Abstract: Thema der vorliegenden Arbeit ist die Digitalisierung in der Hotellerie, hierbei wird besonders der Check-In-Ablaufprozess des M-Hotels Hamburg in Hinblick auf betriebswirtschaftliche und datenschutzrechtliche Aspekte untersucht. Die Digitalisierung schreitet immer mehr voran und es gibt viele neue Entwicklungen, durch die Hoteliers ihre Arbeit erleichtern k nnen. In dieser Arbeit soll die Frage beantwortet werden, inwieweit die Digitalisierung beim Check-In Ressourcenersparnis oder gegen bergestellt Gefahr f r die Kunden aufgrund von Datenschutz bedeutet. Dieses Thema ist besonders vor dem Hintergrund von den rechtlichen Aspekten interessant, da viele Hotels mittlerweile schon einen Online-Check-In durchf hren, wobei die rechtlichen Grundlagen in Deutschland diesem noch im Weg stehen.
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