Inhaltsangabe: Einleitung: Noch bis vor wenigen Jahren war der Begriff Internet" nur einer kleinen, ausgew hlten Gruppe von Computer- und Netzwerkspezialisten gel ufig. Mittlerweile ist das Internet in aller Munde und hat sich zum weltweit gr ten Wirtschaftsfaktor entwickelt. Diese Tatsache er ffnet f r viele Unternehmen neue Horizonte. Das Internet kann beispielsweise als zus tzliche Werbeplattform genutzt, oder (neue) Produkte und Dienstleistungen k nnen dar ber vertrieben werden. Um sowohl in dieser sogenannten New Economy," als auch auf dem herk mmlichen Wege, marktgerechte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu k nnen, sind Informationen ber die tats chlichen Kundenbed rfnisse und -w nsche unverzichtbar. Das Ziel dieser Arbeit liegt darin zu zeigen, welche M glichkeiten und Chancen das Internet f r die Marktforschung (sowohl bei der Prim r- als auch Sekund rforschung) bietet. Hierbei wird auf die Marktforschungsmethoden eingegangen, die bereits im Internet zur Informationsgewinnung eingesetzt werden (z.B. WWW-Umfragen, Online-Experimente und Logfile-Analysen). Die Eignung der Online-Erhebungsverfahren zur L sung von Marktforschungsaufgaben, soll anhand der Vor- und Nachteile berpr ft werden, die im Vergleich zu den traditionellen Vorgehensweisen entstehen. Dar ber hinaus werden auch neue Forschungsm glichkeiten und Wege aufgezeigt, die sich aufgrund zuk nftiger Entwicklungen, sowohl in der Nutzerstruktur als auch technischer Fortschritte, im Internet ergeben k nnten. Gang der Untersuchung: Zun chst werden in Kapitel 2 die grundlegenden Begriffe der Marktforschung erl utert, um ein besseres Verst ndnis der anschlie enden Einsatzm glichkeiten der Marktforschung im Internet zu gew hrleisten. Die traditionellen Erhebungsmethoden werden hierbei, nach Sekund r- und Prim rforschung unterteilt, beschrieben. Im Anschlu daran, wird die Bedeutung der Marktforschung anhand von aktuellen Zahlen ber den Markt f r Marktforschung dargestellt. In Kapitel 3 wird di
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