Möglichkeiten der Kundenbindung durch Kundenkarten [German]

By Vincenzo Tenuta

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, FOM Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, D sseldorf fr her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der M glichkeit der Kundenbindung durch Kundenkarten. Dabei werden zun chst die Grundlagen der Kundenbindung und die Bedeutung f r Dienstleister dargestellt und anschlie end auf das Instrument Kundenkarte anhand eines Praxisbeispiels n her eingegangen. Anhand dessen soll gekl rt werden, ob die Kundenkarte in Zeiten der Digitalisierung noch ein zeitgem es Instrument der Kundenbindung darstellt und welche Potentiale sie noch f r die Zukunft bietet.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668596891
• ISBN13: 9783668596894
• Release Date: December 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"