Este estudo prop e o modelo de ado o de converg ncia (CAM), ampliado a partir do modelo de aceita o de tecnologia (TAM), incorporando conceitos essenciais para uma tecnologia de converg ncia, tais como compatibilidade, adequa o da tecnologia tarefa (TTF) e est tica visual do design da interface. O modelo proposto testado no contexto de um servi o de carro inteligente. Os resultados do nosso estudo indicam que a compatibilidade com experi ncias anteriores com tecnologias existentes e compar veis , de facto, um fator cr tico que afeta a facilidade de utiliza o percebida, a utilidade percebida e o prazer percebido de um servi o de carro inteligente. Verificou-se tamb m que a TTF influencia diretamente a inten o de ado o e tamb m um fator significativo que medeia o efeito da utilidade percebida e do prazer percebido na inten o de ado o. Por fim, os resultados mostram que a atratividade visual do design da interface melhora a avalia o dos principais conceitos do nosso modelo, tais como a perce o de compatibilidade, o prazer percebido e a inten o de ado o por parte do utilizador.
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