Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen spielen eine Schl?sselrolle in der nationalen Wirtschaft, da sie f?r einen gro en Teil der Besch?ftigung und des Bruttoinlandsprodukts (BIP) des Landes verantwortlich sind. Die hohe Wettbewerbsf?higkeit des Marktes und die mangelnde F?higkeit, ihre organisatorischen Prozesse zu verwalten, machen Initiativen, die eine bessere Kontrolle des Unternehmens erm?glichen, unabdingbar. Die vorliegende Studie nutzt Methoden des Business Process Management (BPM) zur Erhebung der Prozesse und die SCRUM-Methodik f?r die agile Entwicklung des Systems. Es wird geschlussfolgert, dass die entwickelte Software eine positive Auswirkung auf die Organisation hat, da sie f?r die Unterst?tzung, Automatisierung und Erstellung von Gesch?ftsprozessen verantwortlich ist und dar?ber hinaus Sicherheit in den erhaltenen Informationen bietet, was zu einer Verbesserung der Entscheidungsfindung f?hrt, die das Unternehmen zu einer Verbesserung gegen?ber seinen Konkurrenten f?hrt.
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