O presente trabalho tem como objetivo propor um modelo de previsao para estimar o lucro medio esperado na concessao de credito para pessoas fisicas em empresas comerciais, obtendo assim uma medida monetaria para dar suporte a tomada de decisao. O modelo proposto foi desenvolvido em tres grandes etapas: 1) pre-processamento; 2) modelos de classificacao; e 3) modelo de previsao do risco monetario. O modelo construido demonstrou resultados promissores na previsao do lucro medio esperado, apresentando um aumento estimado de 94,97% em comparacao com o cenario sem uso de modelo de previsao, e um aumento de 26,08% quando comparado com o cenario de uso do modelo de classificacao obtido com regressao logistica. Uma analise de sensibilidade dos resultados com variacoes na margem de lucro por transacao tambem foi realizada, evidenciando sua robustez. Nesse sentido, o modelo proposto se mostra efetivo como ferramenta de apoio para gestao no processo de decisao de concessao de credito."
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