Mobbing am Arbeitsplatz: Ansätze zur Prävention und Intervention [German]

By Kristina Diedrich

Inhaltsangabe: Einleitung: Jeder Mensch, der schon einmal einen Beruf ausge bt bzw. Erfahrungen im Arbeitsleben gesammelt hat, kennt das: Kleine Reibereien mit den Kollegen, Differenzen mit dem Vorgesetzten oder Probleme mit schwierigen Kunden. Die Reaktionen der Mitarbeiter auf derartige Situationen sind sehr unterschiedlich. Der eine frisst s mtlichen Kummer und rger in sich hinein oder hat die Angelegenheit am n chsten Tag schon wieder vergessen. Der andere l sst seinen Gef hlen freien Lauf, indem er seine Wut herausl sst und seine Mitmenschen darunter leiden m ssen. Konflikte entstehen berall dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Auffassungen und Interessen aufeinander prallen. Das hei t aber nicht, dass jeder Streit, jede Auseinandersetzung oder andere Schwierigkeiten am Arbeitsplatz gleich zu Mobbing f hren oder als solches bezeichnet werden d rfen. Gerade im deutschsprachigen Raum wird mit der Verwendung dieses Wortes h ufig leichtfertig umgegangen. Es ist bereits zu einer Art Modewort herangewachsen, das seinen Gebrauch oftmals in falschem Kontext findet. Dabei l sst sich feststellen, dass Mobbing durchaus nicht als g nzlich neue Erscheinung in der Arbeitswelt auftritt, sondern lediglich ein neues, anderes Wort f r eskalierte Konfliktsituationen am Arbeitsplatz darstellt. Mobbing entsteht meist dann, wenn die beteiligten Streitparteien den Konflikt nicht rechtzeitig in den Griff bekommen oder an einer annehmbaren L sung nicht interessiert sind, so dass der Konflikt ungehindert weiter heranreifen kann. Die Ursachen f r die Entstehung der Auseinandersetzung k nnen dabei vielf ltiger Natur sein und demnach von arbeitsorganisatorischen Bedingungen ber soziale Strukturen bis hin zu fehlerhaftem F hrungsverhalten des Vorgesetzten reichen. Die schwerwiegenden Konsequenzen, die Mobbing vor allem f r das Opfer mit sich bringt, sind den Kontrahenten oftmals nicht bewusst. Mobbing-Attacken, die ber l ngere Zeit hinweg anhalten und regelm ig auftreten

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838674146
• ISBN13: 9783838674148
• Release Date: January 2003
• Publisher: Diplom.de
• Length: 136 Pages
• Weight: 0.41 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"