Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Fachhochschule f?r Wirtschaft Berlin, Veranstaltung: Rahmenbedingungen und Management von Dienstleistungen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit des Autors ist dem Ziel gewidmet herauszufinden, wie es um die Mitarbeiterzufriedenheit in der Verkaufsf?rderung bestellt ist und wie sich diese verbessern l?sst. Um dies besser aufdecken zu k?nnen wird eine Mitarbeiterbefragung durchgef?hrt. Diese Mitarbeiterbefragung soll dem Ziel dienen die Schwachstellen in der Verkaufsf?rderung herauszufinden und Ansatzpunkte f?r eine Verbesserung der Situation der Mitarbeiter in der Verkaufsf?rderung zu bieten. Das geschieht, indem die Daten aussagekr?ftig aufbereitet werden und somit Ansatzpunkte f?r Verbesserungen geschaffen werden. Wenn an den richtigen Stellen angesetzt wird, profitieren davon nicht nur die Mitarbeiter sondern auch die Unternehmensf?hrungen.
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