Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit geht der Frage nach, wie Mitarbeiter motiviert werden k?nnen, Change-Management-Prozesse zu akzeptieren und dies gleichzeitig als Chance genutzt werden kann, die intrinsische Motivation zu steigern und die damit letzten Endes verbundene Fluktuationsrate zu senken/minimieren. Die Fragestellung soll mit Hilfe eines konkreten Beispiels aus der Praxis, n?mlich der Entwicklung eines Leistungsbildes f?r die IT-Solution GmbH, gel?st werden. Die im Leistungsbild enthaltenen Werte gibt allen Beteiligten den Rahmen ihres t?glichen Handelns vor und dr?ckt die Wertsch?tzung und Anerkennung aus. Ziel der nachfolgenden Hausarbeit ist es, die Werte der Mitarbeiter anhand einer empirischen Untersuchung zu identifizieren, um anschlie end die gewonnenen Erkenntnisse in die Erstellung eins authentischen Leitbildes zu integrieren. Durch die Integration der Werte, die f?r Mitarbeiter von Bedeutung sind, lassen sich die Bed?rfnisse befriedigen, was schlussendlich zur Zielerreichung beitr?gt. Im Anschluss an diesen einleitenden Teil folgt die Kl?rung wichtiger und grundlegender Begrifflichkeiten, die in das Thema einf?hren und zum besseren Verst?ndnis beitragen. Dabei wird zu Beginn auf die Definition "Werte" eingegangen mit anschlie ender Erl?uterung der Wertemerkmale. Die Theorie von Schwartz soll zur weiteren Einf?hrung als Grundlage dienen. Zun?chst sollen auf die von ihm festgelegten zehn traditionellen Grundwerte und im Nachgang auf die unterschiedlichen Beziehungen zwischen den einzelnen Werten eingegangen werden. Zudem soll die Operationalisierung dieser Werte aufgezeigt werden. Durch das geschaffene Verst?ndnis wird weiterf?hrend der Wertewandel analysiert. Dabei werden die Wertevorstellungen aus der Vergangenheit mit den heutigen Vorstellungen verglichen und anhand deren die genaueren Einflusskriterien aufgezei
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