Mitarbeiterbefragungen in Sozialorganisationen. Eine Evaluationsstudie [German]

By Matthias Dimpflmaier

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,0, Evangelische Hochschule N rnberg; ehem. Evangelische Fachhochschule N rnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Gesundheitswesen befindet sich in einem tief greifenden Strukturwandel. Damit ver ndern sich nicht nur wirtschaftliche und gesetzliche Rahmenbedingungen, sondern auch kulturelle Faktoren innerhalb der Organisationen und das Klima zwischen Mitarbeitern und F hrungspersonen. Dieser Prozess kann f r die Mitarbeiter positiv gestaltet werden. Voraussetzung daf r ist ein regelm iges Monitoring der wichtigsten Indikatoren der Unternehmenskultur und der Arbeitszufriedenheit. Mitarbeiterbefragungen werden daf r als Erhebungsinstrument in Sozialorganisationen immer h ufiger eingesetzt; so werden sie im Rahmen von Qualit tsmanagement oder zur Zertifizierung einer Sozialorganisation ben tigt. Zugleich bieten externe Forschungs- und Beratungsinstitute Mitarbeiterbefragungen f r Unternehmen an. Ziel solcher Erhebungen ist meist, die Zufriedenheit der Mitarbeiter oder die Atmosph re in einer Organisationen zu ermitteln. Als sozialwissenschaftliche Methoden werden in der Regel die schriftliche Befragung mit Fragebogen oder seltener Einzel- oder Gruppeninterviews angewendet. Mitarbeiterbefragungen k nnen f r das Management von Sozialorganisationen wichtige Erhebungsinstrumente sein. Sie erf llen nur bedingt wissenschaftliche Standards, weil sie meist unter Kosten- und Zeitdruck durchgef hrt werden m ssen. Sie k nnen auch aus praktischen Gr nden bei der Datenerhebung nur partiell den wissenschaftlichen Anforderungen entsprechen. Au erdem dienen sie nicht der Verifizierung von Hypothesen, sondern sie sollen Indikatoren f r Prozesse und Relationen im System einer Organisation aufzeigen. Wenn bei Mitarbeiterbefragungen aber versucht wird m glichst ein H chstma an wissenschaftlicher Pr zision zu erreichen, dann k nnen die Ergebnisse dennoch als repr sentativ beurteilt werden. In de

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638731928
• ISBN13: 9783638731928
• Release Date: August 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 146 Pages
• Weight: 0.40 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"