Il benessere dei lavoratori un aspetto importante delle relazioni industriali, una dimensione aggiuntiva che d soddisfazione al lavoratore in un modo che nemmeno un buon salario pu dare. Con la crescita dell'industrializzazione e della meccanizzazione, ha acquisito ulteriore importanza. Il lavoratore non pu affrontare i ritmi della vita moderna con un minimo di servizi di sostentamento. Ha bisogno di un ulteriore stimolo per tenere insieme corpo e anima. Anche i datori di lavoro hanno capito l'importanza del loro ruolo nel fornire questi servizi aggiuntivi. Tuttavia, non sempre sono in grado di soddisfare le richieste dei lavoratori, per quanto ragionevoli possano essere. Essi si preoccupano principalmente della redditivit dell'impresa. Il benessere dei lavoratori, sebbene sia stato dimostrato che contribuisce all'efficienza della produzione, costoso. Ogni datore di lavoro, a seconda delle sue priorit , attribuisce gradi diversi di importanza al benessere dei lavoratori. Poich il governo non sicuro che tutti i datori di lavoro abbiano una mentalit progressista e siano disposti a fornire misure di welfare di base, introduce di tanto in tanto una legislazione legislativa per garantire una certa uniformit nei servizi di base a disposizione dei lavoratori dell'industria.
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